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Perguntas frequentes

Quanto tempo vocês levam para responder?

Normalmente respondemos em até 2 dias úteis. Somos uma equipe pequena, então quanto mais detalhes você enviar de primeira, mais rápido conseguimos ajudar.

Encontrei um erro na contagem. O que devo enviar?

Conte qual texto você digitou (ou cole um trecho parecido), o resultado que a ferramenta mostrou e o que você esperava ver. Informar o navegador e o dispositivo que você está usando também ajuda bastante a reproduzir o problema.

Tenho uma ideia de recurso. Vocês aceitam sugestões?

Sim! Lemos todas as sugestões que recebemos, mesmo quando nem sempre conseguimos responder individualmente. Damos prioridade ao que mais pessoas pedem e ao que mantém a ferramenta simples e rápida de usar.

Vocês guardam o texto que eu colo na ferramenta?

Não. Todo o processamento acontece no seu navegador e nenhum texto é enviado para nossos servidores. Leia nossa Política de Privacidade para mais detalhes.